クレジットカードによる水道料金・下水道使用料等のお支払い

クレジットカードによるお支払いについて

令和6年12月2日より、水道料金・下水道使用料等（以下、「水道料金等」という。」）の支払方法にクレジットカード払いを追加しました。
クレジットカード払いは、みや水ポータルに登録し、決済代行業者の申込サイトから事前にクレジットカード情報等を登録することで、継続的にお支払いすることができます。

申込方法について

初めにみや水ポータルにご登録していただき、その後、下記の手順で決済代行業者の申込サイトからお申し込みください。

【初めに】

• みや水ポータルへのご登録はこちら

【みや水ポータルからの申込手順】

（重要）「クレジット登録用番号」と「確認番号」は、決済代行業者の申込サイトで必要になりますので、必要に応じてメモやスクリーンショットなどで保存しておいてください。

クレジットカードによるお支払いについて

お支払いは、お客様に代わり、ご登録いただいたカード会社に2か月ごと（検針の翌月）にお客様の水道料金等を請求いたします。

その際、カード会社が立替払いすることになりますので、お客様への請求は、立替払い後にカード会社から利用料として行われます。

（カード会社への支払日はご利用のカード会社ごとに異なります。）

ご利用いただけるクレジットカード

以下のロゴマークが付いたクレジットカードがご利用いただけます。

VISA・MasterCard・JCB・AMERICANEXPRESS・DinersClub
（注意）海外で発行されたクレジットカード、プリペイド機能の付いたクレジットカード、デビット機能の付いたクレジットカードはご利用いただけない場合があります。

ご注意

クレジットカード払いによるお支払いを希望されるお客様は、みや水ポータルにご登録していただき、みや水ポータルからお申込みしていただく必要があります。
（電話や紙の申請書、窓口でのお申込みは受け付けておりません。）
クレジットカード払いは、コンビニエンスストアや金融機関、上下水道局、各地区市民センター、各出張所の各窓口ではお支払いただけません。
口座振替で毎月振替を選択されているお客様につきましては、2か月に1度の請求に切替させていただきます。
1回のお支払い限度額は、50、000円となります。50、000円を超える請求につきましては、紙の納入通知書によりご請求いたします。

手数料について

お客様の手数料負担はありません。
ただし、お申し込みなどにかかる通信料はお客様負担となります。
 

クレジットカードによるお支払いに関するQ＆A

クレジットカード払いのご質問は「クレジットカードによるお支払いに関するQ＆A」をご確認ください。

• クレジットカードによるお支払いに関するQ&A

クレジットカード払いに係る業務委託について

宇都宮市上下水道局は以下の業者にクレジットカード払いの業務委託をしております。

決済代行業者について
　名　称 ： 株式会社エフレジ
　所在地 ： 大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA

指定納付受託者について
　名　称　：　株式会社めぶきカード
　所在地　：　栃木県宇都宮市鶴田1丁目7番5号