DX（デジタル・トランスフォーメーション）の実現

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ページID1035835　 更新日 令和8年4月28日

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宇都宮市のDXのビジョン・タスク　（計画）

本市では、令和5年2月に、地域社会全体のデジタル化を推進していくための「宇都宮市デジタル共創未来都市ビジョン」と、このビジョンに基づき行政（市役所）として取り組んでいく施策をとりまとめた「宇都宮市DX実現タスク」を策定しました。

計画期間である令和5年度から令和9年度までの間に、DX実現に向けた取組を官民一体となって強力に推進していきます。

ビジョン・タスク


外部デジタル人材の任用　（体制）

本市では、令和5年5月26日より、地域全体のデジタル化の推進や行政DXの実現に向けた取組を強力に推進するため、外部のデジタル人材を任用しています。

各分野の第一線で活躍する専門家の任用により、宇都宮市のDX実現に向けた取組が加速しています。

外部デジタル人材


本市のデジタルサービス　（実装）

本市では、市民の皆様がご利用いただける便利なデジタルサービスを提供しています。

市窓口の混雑状況がわかる待ち状況の配信サービスや、各種手続きがスマートフォンからオンラインでできる電子申請サービスのほか、会議室やスポーツ施設などの公共施設や図書館蔵書の予約サービスなど、スマートフォンから利用登録いただくことで、だれでも・いつでも・どこからでも利用することができます。

令和6年3月にリニューアルした市公式LINE「教えてミヤリー」の友だち登録をいただくと、これらのデジタルサービスをワンストップでご利用いただけますので、是非、登録してください。

市公式LINE教えてミヤリー


DX実現に向けた職員の取組　（変革）

本市では、令和5年2月に「宇都宮市DX実現タスク」を策定し、DXの目的として「本市職員の認識・意識・考え方・行動や組織文化が根本的に変わること」を掲げ、全庁的なDXの取組を推進しています。こうした取組の一環として、令和5年度から毎年度DXに関する取組事例をとりまとめ、「DX実現に向けた取組事例集」として公表しています。

令和7年度においては、各課室が課題認識を持ち、これまで公表された事例を参考にDX等に取り組むなど、実践者がさらに拡大しました。
令和7年度に新たに創出された多くの事例のうち、14件をピックアップし事例集にまとめました。

本事例集には、職員が様々な課題に真摯に向き合いながら、デジタルの活用を通じて業務改善や価値創出に挑戦してきた取組を掲載しています。
今後も、組織全体でDXに対する「共感」を育んでいくため、これらの事例を継続的に共有・公表していきます。
 

DXのイメージ

CDXO、CDXO補佐官、DX専門官から、DXの取組についてコメントをいただきました。

（参考）
CDXO：田中成興副市長
Chief Digital-Transformation Officer（最高デジタル・トランスフォーメーション責任者）の略。

専門家からのコメント


地域社会のデジタル化　（官民協働）

地域社会は市民、地域活動団体、事業者など多様な主体により支えられていますが、それぞれの主体のデジタル化への進展度や適応度は様々な状況にあります。

本市では、市民のデジタルへの興味・関心を高めることや、地域活動団体等がデジタルの活用に向けた一歩を踏み出すお手伝い、さらには最先端技術を活用したデジタル技術の地域実装など、官民が協働することを通じて、デジタル化の進展度に応じた地域社会のデジタル化の取組にチャレンジしています。

各主体と連携した地域デジタル化のイメージ

このページに関するお問い合わせ

総合政策部 デジタル政策課
電話番号：028-632-2870　ファクス：028-632-5426
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。