デジタル活用支援窓口

デジタル活用支援窓口のご案内

概要

　多くの市民の皆様に、行政のデジタルサービスの便利さを知っていただき、ご利用いただけるよう、市公式LINE「教えてミヤリー」や「書かない窓口システム」などの、行政が提供するデジタルサービスやスマートフォンの基本的な操作などについて気軽に相談できる「デジタル活用支援窓口」を、市役所本庁舎や各地区市民センター等で開設しています。

• デジタル活用支援窓口チラシ （PDF 3.7MB）

（1）開設期間

　　令和7年4月1日（火曜日）から令和8年3月31日（火曜日）

（2）設置場所

• 市役所本庁舎1階
• 各地区市民センター（13か所）
• 各出張所（4か所）
• 市民活動センター（中央・西・南・北）
• 中央図書館および南図書館

（3）開設日時

• 市役所本庁舎　：　平日
• 各地区市民センター　：　曜日ごとに週1回または週2回
• 各出張所、各市民活動センター、各図書館　：　曜日ごとに週1回

　　　（注意）土日・祝日を除きます。

• 受付時間　：　午前9時～午後1時

　　　（注意）バンバ出張所、中央図書館、南図書館については、受付時間が午前10時～午後2時となります。

　　　（注意）令和7年4月及び令和8年3月については、市役所本庁舎のみ、受付時間を午前9時～午後5時（最終受付は、午後4時45分まで）に延長します。

　　　　　

開設一覧

開設窓口	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日
本庁舎	○	○	○	○	○
平石地区市民センター	○
清原地区市民センター		○
横川地区市民センター	○
瑞穂野地区市民センター			○
城山地区市民センター	○
国本地区市民センター				○
富屋地区市民センター				○
豊郷地区市民センター		○			○
篠井地区市民センター		○
姿川地区市民センター	○				○
雀宮地区市民センター		○		○
上河内地区市民センター				○
河内地区市民センター			○
宝木出張所			○
陽南出張所	○
駅東出張所				○
バンバ出張所					○
中央市民活動センター	○
西市民活動センター			○
南市民活動センター		○
北市民活動センター					○
中央図書館				○
南図書館			○

 

（4）ご利用方法

• 予約は不要です。直接、窓口へお越しください。
• 混雑時は順番に対応いたしますので、お待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

（5）サポートする内容

• 市公式LINE「教えてミヤリー」の案内・登録
• 市公式LINE「教えてミヤリー」から利用できる行政のデジタルサービスの使い方
• 市役所やマイナポータルで受け付けているオンライン申請
• 書かない窓口システムの使い方
• スマートフォンの基本的な操作　など

（6）その他

　・　ご自身でお持ちのスマートフォンをご持参ください。

　・　マイナポータルで、マイナンバーカードを健康保険証として利用登録する場合には、「マイナンバーカード」と「利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）」が必要となります。

　・　窓口にお越しいただいた方のうち、市公式LINE「教えてミヤリー」をお友達登録していただいた方、既に登録されている方には、スマートフォン用タッチペンをプレゼントいたしますので、ぜひお気軽にお越しください。

　・　プレゼントは、先着順で、お1人様1本の配布とさせていただきます。また、プレゼントの数には限りがございますので、無くなり次第終了とさせていただきます。