市内の大型商業施設や外出が困難な方の自宅などでマイナンバーカード（個人番号カード）の「出張申請サポート」を実施します

マイナンバーカードの「出張申請サポート」を実施します

　マイナンバーカードを気軽に申請していただけるよう、新規申請者と更新対象者を対象に、市内の商業施設などに出向き、申請用の顔写真の無料撮影や申請の支援等を行う「出張申請サポート」を令和8年7月25日（土曜日）から実施します。

（注意）更新対象者は、マイナンバーカードの有効期限満了日まで3か月未満となった人（有効期限満了後の人も利用できます）。

（注意）外出が困難な方の自宅などでの申請サポートは、準備が整い次第、お知らせします。

1　商業施設等での出張申請サポート

サポート内容

• マイナンバーカード申請用の顔写真の無料撮影
• マイナンバーカード交付申請書の記入補助
• マイナンバーカードに関する情報提供や各種問い合わせへの対応

日程・実施会場

イトーヨーカドー宇都宮店

• 住所　　

　　　　宇都宮市陽東6-2-1

• 日程　　

　　　令和8年8月8日（土曜日）、9日（日曜日）、10日（月曜日）、11日（祝日・火曜日）、

　　　9月19日（土曜日）、20日（日曜日）、21日（祝日・月曜日）、22日（休日・火曜日）、23日（祝日・水曜日）

• 時間　

　　　午前10時から午後6時　　

（注意）実施日程や会場については、日程が確定次第、随時追加する予定です。

（注意）不測の事態により、日程の変更や実施を中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

持ち物

以下のいずれかの書類をお持ちいただくと手続きがスムーズです。

なお、以下の書類がなくても申請サポートは受けられますので、お気軽にご利用ください。

• 地方公共団体情報システム機構から送付されている、申請書ID(数字23桁)が記載されたマイナンバーカード交付申請書
• 住民登録のある自治体から交付される、申請書ID(数字23桁)が記載されたマイナンバーカード交付申請書
• マイナンバー（個人番号）が記載された通知カードまたは個人番号通知書など、マイナンバーがわかる書類

（更新対象の場合）

• 有効期限通知書又はマイナンバーカード

注意

• 記入後の交付申請書につきましては、申請者ご自身で郵送してください。
• 実施会場にお越しいただいた際、その場でマイナンバーカードはお渡しできません。
  カードの受け取りにつきましては、後日(申請されてから2か月程度)、交付通知書（ハガキ）をお送りしますので、ご本人が必要書類をお持ちの上、交付通知書に記載のある交付場所にお越しください。

マイナンバーカードのお受け取り方法

• 住民登録が宇都宮市の方は、以下のマイナンバーカード(個人番号カード)の交付ページをご確認ください。

• マイナンバーカード（個人番号カード）の交付

• 住民登録が宇都宮市以外の方は、住民登録をしている自治体にご確認ください。

2　外出が困難な方の自宅等への訪問による出張申請サポート

対象者、サポート内容

【対象者】

次の要件を全て満たす方が対象となります。

• マイナンバーカードの新規申請者と更新対象者の方
• 宇都宮市民の方（住民票が宇都宮市にある方）で、高齢や障がいなどの理由により外出することが困難な方
• 申請の意思表示を自分でできる方
• 暗証番号の設定を自分の意志で出来る方

【サポート内容】

• マイナンバーカードの作成を希望する方のいる自宅や施設等での申請
• マイナンバーカードに関する情報提供や各種問い合わせへの対応

 

（1）出張申請サポート専用コールセンターに電話して申し込み

　　　受付コールセンター：050-3653-8728

　　　受付時間：午前9時から午後5時まで（土日祝日及び年末年始除く）

　　　予約の受付終了日：令和9年2月26日まで

• 訪問希望日の3週間以上前までにお電話ください。
• 訪問の日時は調整させていただく場合がありますので、ご了承ください。
• 代理の方からの申し込みも可能です。　

 

（2）申請希望者の住所宛てに事前に申請者などを送付

• 申請書は訪問時に使用しますので、大切に保管してください。
• 同封されているお知らせの連絡先までお電話の上、訪問日時の予約を確定させてください。

 

（3）訪問日当日、希望者のいる自宅や施設へ訪問

• マイナンバーカードに使用する顔写真を撮影し、インターネットでマイナンバーカードの申請を行います。
• 申請手続きには、1時間程度のお時間をいただきます。

 

（4）本人確認後、カードを郵送

• カードが出来上がった後、職員が本人確認のために申請者の自宅や入居施設等を訪問します。
• 訪問する日時については、改めて連絡させていただきます。
• 本人確認後、住民登録地宛てにカードを簡易書留で郵送いたします。

 

 

 

 

• 出張申請サポート（訪問）について （PDF 566.1KB）

お問い合わせ

出張申請サポートについて、ご不明な点などございましたら、ご連絡ください。

出張申請サポートコールセンター：050－3653－8728

　　　営業時間：午前9時から午後5時（土日、祝日及び年末年始を除く）