パソコンやスマートフォンに警告画面が出ても慌てないで！『サポート詐欺』にご注意

　パソコンを使用中に、突然警告音が鳴り響き、「ウイルスに感染した」という警告画面とサポート窓口の連絡先が表示されることがあります。
　慌てて連絡すると、復旧させるのにサポート契約が必要などと誘導されて、お金をだまし取られてしまう「サポート詐欺」の可能性があります。

　突然警告画面や警告音が出ても、慌てず、まずは偽物ではないかと疑いましょう。表示された電話番号には絶対に連絡せずに、周りの人や消費生活センター（電話番号 028-616-1547）に相談しましょう。
　警告画面の消去方法などの技術的な相談については、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の情報セキュリティ安心相談窓口にご相談ください。

• 情報セキュリティに関する技術的なご相談（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））（外部リンク）